Good Practice Abrona: "Ik mag zelf kiezen naar welke vis ik kijk"

Woonvoorziening Planetenlaan van Abrona was een aantal jaar terug volledig vastgelopen. Er komt dan een nieuwe manager. Hij ervaart enige onrust als hij deze uitdaging aangaat. Hij vindt dat er teveel geïnvesteerd wordt in het tevreden houden van de buitenwereld in plaats van in de binnenwereld.

 

Uiteindelijk komt er een 10 stappenplan. Langzamerhand neemt zowel bij medewerkers als cliënten en hun verwanten de tevredenheid over de kwaliteit van leven toe. De inhoudelijke cultuuromslag is kort samen te vatten als ’van beheersmatige zorg naar de menselijke maat’.

 

 

Bij iedere organisatie die een Good Practice presenteerde tijdens de werkdag Kijken in de Context in het najaar van 2013 is een film opgenomen.


Naar overzicht